Politique de Confidentialité Privacy Policy

Protection et transparence sur l'utilisation de vos données personnelles Protection and transparency on the use of your personal data

đŸ›Ąïž Notre engagement RGPD Our GDPR Commitment

JE CONFIE s'engage à protéger vos données personnelles conformément au RÚglement Général sur la Protection des Données (RGPD - RÚglement UE 2016/679) et à la loi française Informatique et Libertés (Loi n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée). Cette politique détaille comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations. JE CONFIE is committed to protecting your personal data in accordance with the General Data Protection Regulation (GDPR - EU Regulation 2016/679) and the French Data Protection Act (Law n°78-17 of January 6, 1978, as amended). This policy details how we collect, use and protect your information.

đŸ‘€ 1. Responsable du traitement 1. Data Controller

Identité du responsable :
FRANCK JUBEL LOEMBET - Entrepreneur individuel
32 Avenue Francis de Pressensé
69200 Vénissieux, France

SIRET : 988 109 625 00018
TVA Intracommunautaire : FR60988109625
Code APE/NAF : 6312Z - Portails internet

Délégué à la Protection des Données (DPO) :
Email : dpo@jeconfie.fr
Téléphone : +33 07 55 25 80 23
Controller Identity:
FRANCK JUBEL LOEMBET - Individual Entrepreneur
32 Avenue Francis de Pressensé
69200 Vénissieux, France

SIRET: 988 109 625 00018
Intra-community VAT: FR60988109625
APE/NAF Code: 6312Z - Internet portals

Data Protection Officer (DPO):
Email: dpo@jeconfie.fr
Phone: +33 07 55 25 80 23

📊 2. DonnĂ©es collectĂ©es 2. Data Collected

2.1. Données d'identification 2.1. Identification Data

  • Nom et prĂ©nom Last name and first name
  • Date de naissance (vĂ©rification de majoritĂ©) Date of birth (age verification)
  • PiĂšce d'identitĂ© (transporteurs uniquement, vĂ©rifiĂ©e puis supprimĂ©e) ID document (carriers only, verified then deleted)
  • Photo de profil (optionnel) Profile photo (optional)

2.2. Coordonnées 2.2. Contact Details

  • Adresse email Email address
  • NumĂ©ro de tĂ©lĂ©phone (vĂ©rifiĂ© via Twilio) Phone number (verified via Twilio)
  • Adresse postale (pour les envois/rĂ©ceptions) Postal address (for shipping/receiving)

2.3. Données de transaction 2.3. Transaction Data

  • Historique des envois et transports Shipping and transport history
  • Montants des transactions Transaction amounts
  • Évaluations et commentaires Ratings and comments
  • Messages Ă©changĂ©s sur la plateforme Messages exchanged on the platform

2.4. Données techniques 2.4. Technical Data

  • Adresse IP IP address
  • Type de navigateur et version Browser type and version
  • SystĂšme d'exploitation Operating system
  • Cookies (voir politique des cookies) Cookies (see cookie policy)
  • Logs de connexion Connection logs
⚠ DonnĂ©es que nous NE collectons PAS Data we DO NOT collect

‱ DonnĂ©es de santĂ©
‱ DonnĂ©es sensibles (origine raciale, opinions politiques ou religieuses)
‱ DonnĂ©es bancaires (gĂ©rĂ©es directement par Mollie, notre partenaire de paiement)
‱ DonnĂ©es biomĂ©triques
‱ Casier judiciaire
‱ Health data
‱ Sensitive data (racial origin, political or religious opinions)
‱ Banking data (managed directly by Mollie, our payment partner)
‱ Biometric data
‱ Criminal record

🎯 3. FinalitĂ©s et base lĂ©gale 3. Purposes and Legal Basis

Finalité Purpose Données utilisées Data used Base légale Legal basis
Création et gestion de compte Account creation and management Identité, coordonnées Identity, contact details Exécution du contrat (Art. 6.1.b RGPD) Contract execution (Art. 6.1.b GDPR)
Mise en relation Connection service Profil, localisation Profile, location Exécution du contrat Contract execution
Traitement des paiements Payment processing Transactions, facturation Transactions, billing Exécution du contrat Contract execution
Vérification d'identité Identity verification PiÚce d'identité, téléphone ID document, phone Obligation légale (LCB-FT) Legal obligation (AML-CFT)
PrĂ©vention de la fraude Fraud prevention IP, comportement IP, behavior IntĂ©rĂȘt lĂ©gitime (Art. 6.1.f RGPD) Legitimate interest (Art. 6.1.f GDPR)
Communications commerciales Marketing communications Email, préférences Email, preferences Consentement (Art. 6.1.a RGPD) Consent (Art. 6.1.a GDPR)
Support client Customer support Historique, messages History, messages IntĂ©rĂȘt lĂ©gitime Legitimate interest

⚖ 4. Vos droits RGPD 4. Your GDPR Rights

✓
Droit d'accĂšs (Art. 15 RGPD) Right to access (Art. 15 GDPR)
Vous pouvez obtenir une copie de toutes vos données personnelles que nous détenons, ainsi que des informations sur leur traitement. You can obtain a copy of all your personal data that we hold, as well as information about their processing.
✓
Droit de rectification (Art. 16 RGPD) Right to rectification (Art. 16 GDPR)
Vous pouvez demander la correction de vos données inexactes ou incomplÚtes à tout moment. You can request correction of your inaccurate or incomplete data at any time.
✓
Droit Ă  l'effacement (Art. 17 RGPD) Right to erasure (Art. 17 GDPR)
Vous pouvez demander la suppression de vos données, sauf obligation légale de conservation (comptabilité, LCB-FT). You can request deletion of your data, except for legal retention obligations (accounting, AML-CFT).
✓
Droit Ă  la limitation (Art. 18 RGPD) Right to restriction (Art. 18 GDPR)
Vous pouvez demander de limiter le traitement de vos données dans certaines circonstances. You can request to limit the processing of your data in certain circumstances.
✓
Droit à la portabilité (Art. 20 RGPD) Right to portability (Art. 20 GDPR)
Vous pouvez recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine (JSON, CSV). You can receive your data in a structured, machine-readable format (JSON, CSV).
✓
Droit d'opposition (Art. 21 RGPD) Right to object (Art. 21 GDPR)
Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des finalités de marketing direct. You can object to the processing of your data for direct marketing purposes.
✉ Comment exercer vos droits ? How to exercise your rights?

Envoyez votre demande à dpo@jeconfie.fr avec une copie de votre piÚce d'identité. Nous répondrons dans un délai maximum de 30 jours. Send your request to dpo@jeconfie.fr with a copy of your ID. We will respond within a maximum of 30 days.

🔒 5. SĂ©curitĂ© des donnĂ©es 5. Data Security

Mesures techniques et organisationnelles mises en Ɠuvre : Technical and organizational measures implemented:

  • Chiffrement : SSL/TLS pour toutes les transmissions, chiffrement AES-256 pour les donnĂ©es sensibles au repos Encryption: SSL/TLS for all transmissions, AES-256 encryption for sensitive data at rest
  • HĂ©bergement sĂ©curisĂ© : Hostinger (certification ISO 27001) Secure hosting: Hostinger (ISO 27001 certification)
  • Authentification forte : Double authentification via Twilio Strong authentication: Two-factor authentication via Twilio
  • Paiements sĂ©curisĂ©s : Mollie (certification PCI-DSS niveau 1) Secure payments: Mollie (PCI-DSS level 1 certification)
  • AccĂšs restreint : Principe du moindre privilĂšge pour l'accĂšs aux donnĂ©es Restricted access: Least privilege principle for data access
  • Monitoring : Journalisation et surveillance des accĂšs Monitoring: Access logging and surveillance
  • Sauvegardes : Sauvegardes quotidiennes chiffrĂ©es Backups: Daily encrypted backups
  • Tests de sĂ©curitĂ© : Audits rĂ©guliers et tests de pĂ©nĂ©tration Security testing: Regular audits and penetration tests

⏱ 6. DurĂ©e de conservation 6. Data Retention

Type de données Data type Durée de conservation Retention period Justification Justification
Compte actif Active account Durée de la relation commerciale Duration of commercial relationship Exécution du service Service execution
Compte inactif Inactive account 3 ans aprÚs derniÚre connexion 3 years after last login Délai de prescription Limitation period
Données de transaction Transaction data 10 ans 10 years Obligations comptables Accounting obligations
PiÚces d'identité ID documents 5 ans aprÚs vérification 5 years after verification Obligations LCB-FT AML-CFT obligations
Logs de connexion Connection logs 12 mois 12 months Sécurité et conformité Security and compliance
Cookies Cookies 13 mois maximum 13 months maximum CNIL CNIL

🌍 7. Transferts de donnĂ©es 7. Data Transfers

7.1. Destinataires des données 7.1. Data recipients

  • Mollie B.V. (Pays-Bas) : Traitement des paiements - Conforme RGPD, Ă©tablissement de paiement agréé Mollie B.V. (Netherlands): Payment processing - GDPR compliant, licensed payment institution
  • Twilio Inc. (USA) : VĂ©rification tĂ©lĂ©phonique - Clauses contractuelles types (SCC) Twilio Inc. (USA): Phone verification - Standard Contractual Clauses (SCC)
  • Hostinger International Ltd (Singapour) : HĂ©bergement - Certification ISO 27001 Hostinger International Ltd (Singapore): Hosting - ISO 27001 certification
  • Google Analytics (USA) : Analyse de trafic - DonnĂ©es anonymisĂ©es Google Analytics (USA): Traffic analysis - Anonymized data
đŸ›Ąïž Garanties pour les transferts hors UE Guarantees for transfers outside EU

Pour tout transfert hors Union Européenne, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place : clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne, certification Privacy Shield, ou adéquation reconnue par la Commission. For any transfer outside the European Union, we ensure that appropriate safeguards are in place: standard contractual clauses approved by the European Commission, Privacy Shield certification, or adequacy recognized by the Commission.

📧 8. Contact DPO 8. DPO Contact

Exercez vos droits RGPD Exercise your GDPR rights

📧
Email DPO
dpo@jeconfie.fr
📼
Courrier Mail
FRANCK JUBEL LOEMBET - DPO
32 av. F. de Pressensé
69200 Vénissieux
📞
Téléphone Phone
+33 07 55 25 80 23
⚖
Réclamation CNIL CNIL Complaint
En cas de litige, vous pouvez saisir la CNIL :
www.cnil.fr/plaintes
In case of dispute, you can contact CNIL:
www.cnil.fr/plaintes
📅 Derniùre mise à jour Last update

Cette politique de confidentialité a été mise à jour le 1er décembre 2024. Nous nous réservons le droit de la modifier à tout moment. Les modifications prennent effet dÚs leur publication sur le site. Nous vous informerons de tout changement substantiel par email. This privacy policy was last updated on December 1, 2024. We reserve the right to modify it at any time. Changes take effect upon publication on the site. We will inform you of any substantial changes by email.