Conditions Générales d'Utilisation Terms of Service

CGU de la plateforme Je confie - Dernière mise à jour : Décembre 2024 Terms of Service - Last updated: December 2024

Conditions Générales d'Utilisation Terms of Service

En vigueur au 1er décembre 2024 Effective as of December 1, 2024

🚨 AVERTISSEMENT CRUCIAL - LIMITATION TOTALE DE RESPONSABILITÉ CRITICAL WARNING - COMPLETE LIMITATION OF LIABILITY

JE CONFIE EST UNE PLATEFORME D'INTERMÉDIATION PURE. Nous ne sommes PAS un transporteur, NI un commissionnaire de transport. Nous mettons uniquement en relation des particuliers. NOUS DÉCLINONS TOUTE RESPONSABILITÉ concernant :
• L'exécution du transport
• Les dommages, pertes, vols ou retards
• La conformité légale des marchandises transportées
• Les litiges entre utilisateurs
• Les accidents ou dommages corporels
• Le respect de la réglementation douanière et fiscale
EN UTILISANT NOTRE PLATEFORME, VOUS ACCEPTEZ CETTE LIMITATION TOTALE DE RESPONSABILITÉ.
JE CONFIE IS A PURE INTERMEDIATION PLATFORM. We are NOT a carrier, NOR a freight forwarder. We only connect individuals. WE DECLINE ALL LIABILITY regarding:
• Transport execution
• Damage, loss, theft or delays
• Legal compliance of transported goods
• Disputes between users
• Accidents or personal injury
• Compliance with customs and tax regulations
BY USING OUR PLATFORM, YOU ACCEPT THIS COMPLETE LIMITATION OF LIABILITY.

1 Objet et Acceptation Purpose and Acceptance

Les présentes CGU régissent l'utilisation de la plateforme JE CONFIE, exploitée par FRANCK JUBEL LOEMBET, entrepreneur individuel (SIRET: 988 109 625 00018).

L'utilisation de la plateforme vaut acceptation sans réserve des présentes CGU. Si vous n'acceptez pas ces conditions, vous devez cesser immédiatement d'utiliser nos services.
These Terms of Service govern the use of the JE CONFIE platform, operated by FRANCK JUBEL LOEMBET, individual entrepreneur (SIRET: 988 109 625 00018).

Using the platform constitutes unreserved acceptance of these Terms. If you do not accept these conditions, you must immediately stop using our services.

2 Nature de l'Intermédiation Nature of Intermediation

JE CONFIE est exclusivement une plateforme technique de mise en relation entre : JE CONFIE is exclusively a technical platform connecting:

  • Expéditeurs : Particuliers souhaitant envoyer des colis Senders: Individuals wishing to send packages
  • Transporteurs : Voyageurs ou conducteurs disposant d'espace de transport Carriers: Travelers or drivers with transport space

IMPORTANT : JE CONFIE n'est partie à aucun contrat de transport. Les contrats sont conclus directement entre utilisateurs, sous leur entière responsabilité. IMPORTANT: JE CONFIE is not party to any transport contract. Contracts are concluded directly between users, under their full responsibility.

3 Exclusion de Responsabilité Exclusion of Liability

⚠️ JE CONFIE NE PEUT ÊTRE TENU RESPONSABLE DE : JE CONFIE CANNOT BE HELD LIABLE FOR:
  • La qualité, ponctualité ou exécution du transport Quality, punctuality or execution of transport
  • Les dommages, pertes, détériorations ou vols de marchandises Damage, loss, deterioration or theft of goods
  • Les retards de livraison ou non-livraison Delivery delays or non-delivery
  • Le contenu illégal ou non conforme des colis Illegal or non-compliant package content
  • Les accidents survenant durant le transport Accidents occurring during transport
  • Les litiges entre utilisateurs Disputes between users
  • Les violations de réglementation (douanière, fiscale, sanitaire) Regulatory violations (customs, tax, health)
  • Les préjudices directs ou indirects subis par les utilisateurs Direct or indirect damages suffered by users

4 Responsabilités des Utilisateurs User Responsibilities

Les utilisateurs sont SEULS ET ENTIÈREMENT RESPONSABLES de : Users are SOLELY AND ENTIRELY RESPONSIBLE for:

  • La vérification de l'identité de leur cocontractant Verifying the identity of their counterparty
  • La conformité légale des marchandises transportées Legal compliance of transported goods
  • Les déclarations douanières et fiscales Customs and tax declarations
  • La souscription d'assurances appropriées Taking out appropriate insurance
  • Le respect de toute réglementation applicable Compliance with all applicable regulations

5 Commission et Frais Commission and Fees

💰 Structure tarifaire Pricing structure

• Commission de service : 15% à 20% HT sur chaque transaction
• Frais de traitement de paiement : inclus dans la commission
• TVA applicable : 20% sur la commission
• Aucuns frais d'inscription ou d'abonnement
• Service commission: 15% to 20% excluding VAT on each transaction
• Payment processing fees: included in commission
• Applicable VAT: 20% on commission
• No registration or subscription fees

6 Interdictions Formelles Strict Prohibitions

Il est STRICTEMENT INTERDIT de transporter via notre plateforme : It is STRICTLY PROHIBITED to transport via our platform:

  • Substances illégales, stupéfiants, contrefaçons Illegal substances, narcotics, counterfeits
  • Armes, explosifs, matières dangereuses Weapons, explosives, hazardous materials
  • Animaux vivants Live animals
  • Produits périssables sans accord préalable Perishable products without prior agreement
  • Biens volés ou d'origine frauduleuse Stolen or fraudulently obtained goods

7 Clause d'Indemnisation Indemnification Clause

L'utilisateur s'engage à indemniser et dégager de toute responsabilité JE CONFIE, ses dirigeants, employés et partenaires, contre toute réclamation, perte, dommage, responsabilité, coût et dépense (y compris les frais d'avocat) résultant de :
• Son utilisation de la plateforme
• Sa violation des présentes CGU
• Sa violation de toute loi ou réglementation
• Ses relations avec d'autres utilisateurs
The user agrees to indemnify and hold harmless JE CONFIE, its officers, employees and partners, against any claim, loss, damage, liability, cost and expense (including attorney fees) resulting from:
• Their use of the platform
• Their violation of these Terms
• Their violation of any law or regulation
• Their relationships with other users

8 Droit Applicable et Juridiction Applicable Law and Jurisdiction

Les présentes CGU sont régies par le droit français. En cas de litige, une médiation sera tentée. À défaut d'accord, les tribunaux de Lyon seront seuls compétents, nonobstant pluralité de défendeurs ou appel en garantie. These Terms are governed by French law. In case of dispute, mediation will be attempted. Failing agreement, the courts of Lyon shall have sole jurisdiction, notwithstanding plurality of defendants or third-party claims.